一：企業(yè)簡介蘇州力群科技有限公司公司成立于2010年3月，公司注冊資本200萬元，公司座落于蘇州最大的科技園區(qū)四期，公司現(xiàn)有正式員工20余人,其中技術(shù)顧問12人，高端IT技術(shù)研發(fā)、專業(yè)數(shù)據(jù)庫服務(wù)外包。蘇州力群科技一直致力于成為業(yè)內(nèi)令人尊敬和信賴的IT咨詢公司. 二：公司主營業(yè)務(wù) 1：企業(yè)級IT系統(tǒng)維護服務(wù)。 2：主要銷售產(chǎn)品：Oracle、HP、IBM、EMC、Cisco、F5、Linux、Unix、Windows、Symantec。 三：主要獲得供應(yīng)商代理資質(zhì) Oracle 金牌代理商、HP二級代理商、EMC白金代理商、SAP代理商四：蘇州力群IT服務(wù)特點：預(yù)見式服務(wù)成為行業(yè)特色IT系統(tǒng)生命周期包括三個階段，即規(guī)劃管理階段、建設(shè)管理階段和運維管理階段。相關(guān)研究表明，IT系統(tǒng)生命周期符合“二八”現(xiàn)象，即規(guī)劃和建設(shè)階段占了約20%的時間，運維階段占了約80％的時間，同時約80％的效益是在運維階段交付的。因此，運維管理階段是IT系統(tǒng)投資發(fā)揮效益的關(guān)鍵階段，同時，也是“業(yè)務(wù)整合”真正的開始。原因在于，只有在運維階段，應(yīng)用系統(tǒng)所提供的服務(wù)才能更真實地反映業(yè)務(wù)用戶的需求和期望。因此運維的好壞直接關(guān)系到應(yīng)用效益的發(fā)揮，只有通過提供安全、穩(wěn)定、高效的IT系統(tǒng)運維外包服務(wù)，才能更好地整合業(yè)務(wù)，才能提升企業(yè)的生產(chǎn)與服務(wù)水平。蘇州力群科技提供的IT外包預(yù)見式服務(wù)模式已經(jīng)體現(xiàn)在了它的名稱上。我們會有針對的對我們客戶的IT系統(tǒng)進行一些如使用年限、數(shù)據(jù)安全、能評估等各個方面的“體檢”。以定期維護，巡檢等方式，提早發(fā)現(xiàn)IT系統(tǒng)存在的問題，延長客戶IT系統(tǒng)使用壽命的同時，也避免因維護不善而導(dǎo)致系統(tǒng)故障而為企業(yè)增添更多的運維成本。蘇州力群科技提供的IT外包云端式服務(wù)模式，相比起傳統(tǒng)的產(chǎn)品代理商來說，施行起來更具人化。比如依靠傳統(tǒng)的產(chǎn)品代理商，只有當客戶的IT系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，才能夠被動的發(fā)現(xiàn)問題,被動的進行相關(guān)故障維護，這必然影響客戶的正常使用，也不利于IT系統(tǒng)的使用壽命。從成本上來說，在問題發(fā)生前進行預(yù)防處理可以最大程度的節(jié)約客戶的運維管理成本。但如果等到問題發(fā)生以后，往往因為一個小的故障就要更換一個大的組件，運維的成本非常高。 最后，蘇州力群科技結(jié)合自身對行業(yè)的了解，總結(jié)了一下自身的行業(yè)優(yōu)勢和自身特色。一，我們的團隊對IT系統(tǒng)涉及到的產(chǎn)品和技術(shù),比一般的產(chǎn)品代理商了解的更透徹，更細致。一般而言客戶的IT系統(tǒng)出現(xiàn)故障后，客戶尋求產(chǎn)品代理商，產(chǎn)品代理商只能給你更換整組的組件。而我們就能夠通過專業(yè)的技術(shù)服務(wù)能力,從軟件/硬件的角度全方面的分析、解決問題,降低維護的成本。二，服務(wù)的出發(fā)點不一樣。產(chǎn)品代理商做的服務(wù)更多的是當他們提供的IT系統(tǒng)出現(xiàn)故障之后,以出售更新、更昂貴的IT系統(tǒng)去替換。而我們提供的預(yù)見式的服務(wù)模式在服務(wù)方面體現(xiàn)了高效率和人化。三，與其它的外包公司相比，我們的服務(wù)據(jù)點將擴展至全國，在規(guī)模與服務(wù)范圍上都具有優(yōu)勢。四，與各大原廠商有深厚的合作背景，在為客戶服務(wù)中，可以充分利用我們公司內(nèi)部的渠道與技術(shù)。同時我們的客戶也能夠享受到最好的產(chǎn)品以及最優(yōu)惠的價格。
