11月26日,集團公司董事長王玉普在上海調(diào)研時,聽取上海石油關(guān)于“探索加油站委托管理”的匯報,對這一做法表示充分肯定,希望進一步積極探索,做好經(jīng)驗總結(jié),爭取做到在全系統(tǒng)銷售企業(yè)可復制、可推廣。同時,要加強委托站油品數(shù)質(zhì)量風險的控制,提高委托站服務水平。
目前,上海石油有128家委托管理公司受托管理296座加油站。1~10月,委托站成品油機出零售量同比增幅13.7%,高標號汽油銷量同比增幅26.4%,非油品營業(yè)額同比增幅78%,未發(fā)生安全環(huán)保、數(shù)質(zhì)量管理等責任事件。
收入與銷量聯(lián)動,員工積極擴銷增量
11月25日是發(fā)工資的日子,上海石油第三加油站員工很開心,因為他們站自委托管理以來,油品和非油品業(yè)績不斷提升,收入也相應增長。站長趙虹姬說:“考核機制寫得一清二楚,多勞多得,員工月收入較之前平均增長三成。”
去年,上海石油根據(jù)總部要求,在確保經(jīng)營穩(wěn)定、風險可控前提下積極探索將部分自營自管加油站(含便利店)管理權(quán)委托社會化專業(yè)公司經(jīng)營管理,促進加油站轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,進一步提高經(jīng)營管理水平和創(chuàng)效能力。172名員工申辦委托管理公司,當上小老板。
上海石油制定加油站績效考核辦法,明確將委托管理加油站納入考核范圍,執(zhí)行相同考核辦法,統(tǒng)一進行考核兌現(xiàn),員工收入與油品、非油品銷量直接聯(lián)動,調(diào)動了員工擴銷增量積極性。
在寶崇分公司海洪加油站班組會上,有員工建議:“我們站附近有很多農(nóng)機專業(yè)隊和專業(yè)戶,可以上門走訪啊!”大家紛紛點贊,深入農(nóng)機站點、田間地頭向客戶介紹中國石化油品數(shù)質(zhì)量優(yōu)勢和辦卡優(yōu)惠政策,并承諾上門辦卡、送油到家,當月該站就增加銷量40噸。
費用超支自負,零售綜合損耗大幅下降
上海石油對委托加油站日常經(jīng)營性費用實行“年度結(jié)算、調(diào)劑使用、憑票報銷、超支自負”,經(jīng)營變動費用在核定預算指標內(nèi)的節(jié)約部分,按30%比例獎勵給受托方,超支部分由受托方自負。
委托加油站注重損耗管理,及時盤點油品,每月定期向分公司報送盤點報表和損溢情況,接受隨機抽查盤點。1~10月,296座委托加油站零售綜合損耗較去年同期下降0.09%。
閔賢分公司宏浦加油站記賬員畢曄每天上班第一件事就是檢查加油機、呼吸閥、卸油口等重點部位,看看有無異常情況。罐車送油時,員工全程監(jiān)控接卸,仔細核對送油單與液位儀讀數(shù)是否在規(guī)定誤差內(nèi),超出誤差范圍,立即與送油方交涉。
節(jié)約用水用電成為員工自覺行為。受托人倪慧慧接手寶崇分公司長江加油站后,將一年水電費指標分攤至每個月,安排員工每天抄寫水電表數(shù)據(jù),跟蹤水電費使用情況,節(jié)約用水,幾個月下來油站水費減少一半。
及時完善制度,規(guī)范委托站依紀合規(guī)經(jīng)營
去年,朱振達第一個取得企業(yè)管理公司營業(yè)執(zhí)照,以受托方身份委托管理3座加油站。簽約后,朱振達把家安在海橋站,一心撲在工作上,將加油站經(jīng)營得有聲有色。
“只要按合同經(jīng)營,依紀合規(guī),路就不會走偏,小老板就當?shù)冒残摹?rdquo;老朱所在的寶崇分公司經(jīng)理徐沈榮認為。
針對委托合同執(zhí)行中出現(xiàn)的問題,上海石油認真討論研究,及時補充、修訂合同條款,進一步明確責任義務,不斷完善契約內(nèi)容。該公司發(fā)布《加油站委托管理約束性條款》告知書,針對在檢查指導中發(fā)現(xiàn)的共性問題,重點對經(jīng)營管理、員工權(quán)益保護、QHSE安全設備管理等內(nèi)容制定約束性條款33條;制定《完善加油站委托管理退出機制的規(guī)定》《委托管理加油站指標調(diào)整和營業(yè)時間調(diào)整流程》,加強風險管理,明確審批流程。
上海石油加強監(jiān)管,對督察反饋、信訪舉報情況,一經(jīng)核實,嚴格問責,跟蹤整改,發(fā)揮“處理一起,警示一片,問責一人,推動一方”作用,規(guī)范委托加油站經(jīng)營管理行為。
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