“加油，按照進(jìn)度，三十萬噸的門檻肯定破了!”在零售周例會(huì)上，大家相視一笑，加油鼓勁。每一個(gè)人都知道：“三十萬噸，那是一道坎，珠海石油每個(gè)人都想拼盡全力爭(zhēng)取跨越的坎，因?yàn)椋凑珍N售公司對(duì)地市公司的等級(jí)劃分，終于可以晉升至上一個(gè)梯隊(duì)了”。

年末大盤點(diǎn)過后，微信工作群里熱鬧了，紅包雨下起來，因?yàn)榱闶弁瓿闪?0.3萬噸，同比增幅4.6%，這一刻，沒有人在乎“一分錢到底是不是真愛”，這一刻，就要分享，因?yàn)閷?duì)于大家來說，這一年，他們想盡辦法與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉棋博弈，這一年，他們抗擊了臺(tái)風(fēng)暴雨，這一年，他們服務(wù)了航展，這一年，他們線上線下積極促銷，這忙碌的一年，鬼知道他們究竟經(jīng)歷了什么!

強(qiáng)化量效分析，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博弈

今年來汽油消費(fèi)需求增長(zhǎng)較快，但上半年因批零價(jià)差的差距加大，系統(tǒng)外油站大幅度降價(jià)，面上汽油降價(jià)的油站比重達(dá)到80%以上，且優(yōu)惠幅度不斷攀升，降價(jià)幅度達(dá)到1.7元/升。該公司不斷調(diào)整優(yōu)惠油站布點(diǎn)及優(yōu)惠形式，對(duì)價(jià)格低洼重災(zāi)區(qū)的白蕉、萬豐等油站進(jìn)行了重點(diǎn)調(diào)整，加大了優(yōu)惠幅度，對(duì)部分站點(diǎn)取消掛牌優(yōu)惠采取擇日優(yōu)惠，在優(yōu)惠金額下降的情況下，汽油仍保持高速增長(zhǎng)，促銷站同比增幅16%，增效556萬元。布點(diǎn)準(zhǔn)確，措施得當(dāng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是熬不住，最終，主動(dòng)上門要求會(huì)談，博弈最終，大家都圓滿。

“妮妲”來臨，徹夜相守

2016年8月份，超級(jí)臺(tái)風(fēng)“妮妲”來臨，中心風(fēng)力超過12級(jí)，考驗(yàn)面前，緊急部署：全員取消休假，站長(zhǎng)駐站值班，機(jī)關(guān)人員深入地勢(shì)洼點(diǎn)油站與員工一起守站，視頻監(jiān)控中心進(jìn)行不間斷的巡站。“報(bào)告，悅興安全，油罐監(jiān)測(cè)無水雜”“報(bào)告，翠微安全，加氣站與加油站設(shè)備設(shè)施均正常運(yùn)營(yíng)”，臺(tái)風(fēng)過境了，徹夜相守的人們看到的除了滿地的樹枝淤泥，更多的是困難面前，眾志成城。

舊貌新顏，服務(wù)航展20年

2016年11月份，第11屆中國(guó)國(guó)際航空航天博覽會(huì)在珠海舉辦，此次航展有來自42國(guó)家700多家參展商參展，觀展人員超過了40萬人次，而保障成品油資源供應(yīng)的珠海石油也悉心服務(wù)航展20載。航天資深發(fā)燒友攝影記者阿豪說：“印象最深的是這幾年加油站外貌的變化，漂亮多了，而且加油支付手段多樣化，這樣才好啊”。客戶認(rèn)可的背后卻是一線員工、志愿者、運(yùn)輸車隊(duì)、維修搶修隊(duì)的共同努力與堅(jiān)守。

線上線下促銷，客戶結(jié)構(gòu)大變化

“這是風(fēng)云變化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，作為油品的銷售企業(yè)“拓市創(chuàng)效，轉(zhuǎn)型升級(jí)”，就要更多的重視線上線下的促銷結(jié)合”這是珠海石油人共同的認(rèn)知。今年以來，珠海石油根據(jù)客戶需求，拓寬營(yíng)銷思路，積極與保險(xiǎn)公司、銀行、汽車4S店，開展“加油刷卡95折”“加滿高標(biāo)號(hào)汽油送洗車券”等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)跨界營(yíng)銷，客戶資源共享。而參與微信搖一搖大獎(jiǎng)，點(diǎn)亮卓瑪泉為奧運(yùn)加油贏好禮，易家鄉(xiāng)大米半價(jià)折扣等活動(dòng)更得到了各年齡層客戶的好感，客戶結(jié)構(gòu)也發(fā)生了變化，因?yàn)?ldquo;時(shí)髦”的人越來越多，玩微信的不是只有年輕人，大爺大媽也可以微信掃一下，通過線上線下的組合營(yíng)銷，該公司汽油同比增幅12.5%，非油品毛利額同比增幅48%，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

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