10月26日,國網定西市安定區供電公司積極響應省、市公司“疫情要防住、經濟要穩住、發展要安全”的總體目標,召開專題會議部署重點工作,靠前監督,靶向推動各項工作有序開展,確保全年目標任務高質量完成。
該公司要求各部門、供電所負責人要切實提升政治站位,擔起第一責任人職責,持續加強監督,統籌抓好保安全保供、疫情防控、指標提升各項工作。嚴格落實督察督辦機制,對工作落實成效不高的部門、供電所進行持續跟蹤,進一步嚴肅紀律,夯實作風。一是監督疫情防控工作不松懈。深刻認識當前疫情防控的復雜性、艱巨性、反復性,嚴格落實市公司近期疫情防控“九嚴”工作要求,辦公室對疫情防控工作監督再監督、檢查再檢查,重點加強對營業廳、辦公樓等場所的疫情防控措施落實情況進行監督檢查,對核酸檢測超期人員、“一掃三查一問”措施落實不到位、瞞報漏報遲報相關信息、不執行防疫措施等行為的將納入月度績效考核,按規定追究有關人員責任,全方位落實日常疫情防護工作。二是監督設備安全運行不滑坡。全面做好應急搶修隊伍、車輛、備品備件安排,加強電網設備運維,對重要用戶配電線路、公網變壓器開展特巡,做好重點場所、重要客戶的供電保障。三是監督優質服務不掉線。聯合營銷部結合達標創優現場督導、“四不兩直”等方式,對八個供電所“一口對外、首問負責、一次性告知、限時辦結”工作落實質效進行現場監督,要求營業廳、網格化客戶經理服務協同,充分發揮“網上國網 APP”“微信公眾號”等線上渠道優勢,最大限度減少客戶往返營業廳次數,提升客戶服務便捷度與滿意度,確保服務不中斷,質量有保證。
下一步,該公司將堅定不移履行好監督基本職責,以“嚴真細實快”的工作作風,求“精實全準高”的工作成效,加強薄弱點位監督力度,壓緊壓實各級責任,做到守土有責、守土盡責。(張秋萍)
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