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由細(xì)入微的品牌塑造技巧

   2011-05-13 石化石化

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    市場(chǎng)中商家之間的競(jìng)爭(zhēng)正日益從有形因素向無形因素轉(zhuǎn)移,品牌競(jìng)爭(zhēng)便成為了目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。于是,強(qiáng)勢(shì)媒體成了香餑餑,電視、報(bào)紙、廣播、雜志、互聯(lián)網(wǎng)的廣告價(jià)碼一路飆升。因此,有錢做廣告“使勁吆喝”的企業(yè)日子要比吆喝不起的企業(yè)好過得多。但是,品牌因本身有自己的規(guī)律,需要細(xì)心管理,方能成為企業(yè)新的競(jìng)爭(zhēng)利器;而品牌管理的核心在于品牌形象系統(tǒng)的建立、維護(hù)和發(fā)揮其作用。品牌形象的塑造要從產(chǎn)品質(zhì)量等多方面入手。而對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,要樹立持久的良好品牌形象,必須對(duì)所有的傳播手段進(jìn)行有效整合,以一系列手段增進(jìn)人們對(duì)該企業(yè)品牌的好感和信任程度,方能在消費(fèi)者心里樹立持久的信賴和認(rèn)可。

    塑造一個(gè)品牌,傳統(tǒng)的主流媒體的作用固然必不可少,然而,象車體廣告、路牌廣告、電影廣告等相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的弱勢(shì)媒體,其作用也絕對(duì)不可忽視。在飲料界,被國人稱為垃圾飲料的兩大跨國巨頭“可口可樂”和“百事可樂”卻在中國市場(chǎng)取得了巨大成功!可他們?cè)谛麄鞑呗圆]有在主流媒體、黃金時(shí)段拿什么“標(biāo)王”或“投以重金”,而是在細(xì)分的市場(chǎng)中和自己的消費(fèi)者“促膝談心”,從而把產(chǎn)品文化傳播到極致。

    只要稍稍留心一下,你就不難發(fā)現(xiàn),在飲料行業(yè)的銷售終端,比如超市、小商店、商業(yè)街等,見到最多的是“百事”可樂及“可口”可樂的廣告?zhèn)恪OP、小店的牌匾等,而國內(nèi)的飲料卻很少!在終端銷售日益重要的市場(chǎng),運(yùn)用副媒體搶占市場(chǎng)的“田間地頭”,已為兩家跨國飲料公司帶來的源源不斷的利潤。這中間可能有商家認(rèn)識(shí)的問題,也可能有市場(chǎng)的問題。然而從整個(gè)資金投入的角度分析,這種終端性的投入并不需要太多的資金,卻能將消費(fèi)者拉的更近,直接吸引著大眾的眼球、誘惑者消費(fèi)者的心。而關(guān)鍵的問題在于,商家有沒有把這種“田間地頭”的“小打小鬧”看在眼里,并加以合理運(yùn)用。 

    仔細(xì)分析“可口”與“百事”,他們?cè)谥袊袌?chǎng)的主流媒體所投放的廣告并不比國內(nèi)的同行業(yè)多,但卻能占有國內(nèi)市場(chǎng)的大半壁江山,這除了和他們具有跨國后遁的支持以外,是不是在行銷技巧與行銷文化上比國內(nèi)企業(yè)的行銷方略上更勝一籌。這是需要我們?nèi)ド钏嫉膯栴}!

   在實(shí)際生活中,消費(fèi)者的購買決策大部分是在市場(chǎng)終端即商超內(nèi)做出的。尤其是當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯的時(shí)候,導(dǎo)致消費(fèi)者購買行為的產(chǎn)生就更加復(fù)雜。今天的消費(fèi)者,沖動(dòng)性購買與個(gè)性化購買已經(jīng)占據(jù)的主流位置!那么在銷售終端如何激發(fā)消費(fèi)者的購買興趣,也越來越重要!因?yàn)榻K端也真正是商品有機(jī)會(huì)能夠接觸到消費(fèi)者的場(chǎng)所,在這里商家可以提供更多的信息和購買理由給消費(fèi)者。和消費(fèi)者接觸的最主要的溝通工具就是副媒體!產(chǎn)品指導(dǎo)手冊(cè)、說明書、POP、小禮品、充氣模型、廣告帶、充氣拱門、廣告氣球、廣告?zhèn)愕鹊龋际呛拖M(fèi)者有效溝通的有效方式!這些形式多樣、變化靈活的副媒體,對(duì)導(dǎo)致消費(fèi)者產(chǎn)生最后的購買行為,將起著相當(dāng)大的作用!

    其實(shí),這種副媒體可以無處不在,它的多樣化特性也很強(qiáng),這也正是其相對(duì)于主流媒體的魅力所在。體育館、超市、書店、食堂、購物商場(chǎng)、候診室、健身俱樂部等等,只要涉及到人們生活及工作的地方,都是副媒體發(fā)揮魅力的地方。

    由此見,這種軟媒體即是傳統(tǒng)媒體、又是創(chuàng)新媒體,他既給我們帶來了更多的希望,又要求我們以不斷創(chuàng)新的形式,來發(fā)揮甚至超越它應(yīng)有的價(jià)值。當(dāng)然,成功的品牌塑造, 是一項(xiàng)長期工程,作為保持品牌穩(wěn)定銷售的主要指標(biāo)——品牌忠誠度,更不是短期廣告所能達(dá)成的,它除了需要完善的品牌規(guī)劃設(shè)計(jì)和持續(xù)優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得顧客滿意度外,更有品牌長期一致的傳播在消費(fèi)者心中建立的價(jià)差效應(yīng)(與其他品牌比較,顧客愿意做出多大程度的額外付出);同時(shí),消費(fèi)者對(duì)品牌品質(zhì)的肯定更是廣告所無法做到的,它不僅需要品質(zhì)恒定如一,更有對(duì)品牌在發(fā)展過程中提出的創(chuàng)新要求。只有這樣,才能使品牌具有強(qiáng)大、持久的生命力。否則,僅僅靠廣告、宣傳吹起來的品牌,往往是不堪一擊的。

 
 
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