通訊員 潘翠枝，安徽黃山石油某加油站站長，2011年度“安徽石油銷售能手”。20年來，她家庭事業一肩挑，用堅忍書寫著人生的壯麗篇章。

20年前，丈夫在一場車禍中受了重傷，癱瘓在床。二十幾歲的潘翠枝擦干淚水，堅強面對，用她柔弱的肩膀撐起了這個家。

后來，在好心人的幫助下，她來到中國石化一座加油站干起了加油員。

她深知自己文化程度不高，在積極參加油品、非油品營銷知識培訓的同時，還自費學習了計算機操作。憑著踏實、勤懇的工作態度，潘翠枝成了這個加油站的主心骨。由她管理的這座加油站，燃油寶月均銷量位居黃山石油之首。